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NiceJob vs. Podium
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
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Startpreis
75,00 $/Monat
399,00 $/Monat
Bewertungen
Am besten für
NiceJob ist für alle Unternehmen konzipiert, die großartige Arbeit leisten und ihre Kund*innen in begeisterte Fans umwandeln möchten.
Podium ist perfekt für jedes lokal ausgerichtete Unternehmen mit einem bis 10.000 Standorten, das sich auf den lokalen Online-Eintrag verlässt, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben, oder das versucht, Bewertungen an mehreren Standorten über das Internet zu verwalten.
Funktionen
- Anpassbare Felder
- Automatische Antworten
- Dashboard
- Feedback-Management
- Kampagnenplanung
- Kundensegmentierung
- Mehrere Standorte
- Multi-Channel-Kommunikation
- Negatives Feedback Management
- Überwachung der Beschwerden
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- Kampagnenplanung
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- Überwachung der Beschwerden
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
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