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Weave vs. CommPeak VoIP Service

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Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Gesamt

4,3 (604)

Benutzerfreundlichkeit
4,5 (604)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,3 (604)
Kundenservice
3,9 (604)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1 (604)

Gesamt

4,7 (58)

Benutzerfreundlichkeit
4,8 (58)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,6 (58)
Kundenservice
4,6 (58)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5 (58)

Unternehmen mit Büros, die Kundschaft verwalten und Telefonanrufe erhalten, wie zahnärztliches und medizinisches Fachpersonal, Personal in der Augenoptik, Spas, chiropraktisches Fachpersonal und sogar Autowaschanlagen – Weave ist das Organisationstool, das alle im Büromanagement benötigen.

Dienstleister und Einzelhändler mit Kontaktcentern mit hohem Volumen. Internationale Unternehmen jeder Größe mit verschiedenen Anrufzielen, sei es ein Einzelhandelsunternehmen oder ein IT-Riese.

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Anpassbare Berichte
Anrufverfolgung
Berichterstattung und Statistik
Computer Telephony Integration
Kundendatenbank
Mobiler Zugriff
Online-Sprachübertragung
Real-Time Analytics
Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

9/10

Aktivitäts-Dashboard
Anpassbare Berichte
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Berichterstattung und Statistik
Computer Telephony Integration
Kundendatenbank
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Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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