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description: Vergleiche CallRail vs. CTM mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: CallRail vs. CTM im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von CallRail und CTM

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/141829/152004/callrail/vs/call-tracking-software

> Detailgenauer Vergleich zwischen CallRail und CTM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | CallRail | CTM |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 173 | 150 |
| **Startpreis** | 55,00 $ | 79,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### CallRail

CallRail ist optimal für Marketing-Agenturen, datenorientierte Marketingfachleute, Unternehmen mit mehreren Standorten, kleine Unternehmen und alle, die sich auf qualitativ hochwertige Inbounds-Anrufe verlassen, um ihr Geschäft auszubauen.

### CTM

Unternehmen, Agenturen und Callcenter jeder Größe, die Konvertierungen verfolgen und ihre Kommunikation automatisieren möchten, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

## Hauptfunktionen

### CallRail

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anruf-Tagging
- Anruf-Transkription
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung und Statistik
- Call Tracking Metrics
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Kampagnenanalysen
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- VoIP-Verbindung

### CTM

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anruf-Tagging
- Anruf-Transkription
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung und Statistik
- Call Tracking Metrics
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Kampagnenanalysen
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von CallRail anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/141829/callrail)
- [Profil von CTM anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/152004/call-tracking-software)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/141829/152004/callrail/vs/call-tracking-software)

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## Strukturierte Daten

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