CallRail vs. Talkdesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

CallRail ist ideal für kleine bis mittlere Unternehmen, datengesteuerte Vermarkter, Sales-Teams, und diejenigen, die Lead-Conversions verbessern bei Online- und Offline-Kampagne Lead-bezogene Datenlücken zu schließen.
Der Zielmarkt sind kundenorientierte Unternehmen aller Größen, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte Kundeninteraktionen verbessern möchten.
Preis

Startpreis

30,00 $/Monat
N/A

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Nein

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Manuelles Wahlsystem
  • Sofortiger Abruf
  • Stichwort-Nachverfolgung
  • Teilen von Anrufen
  • Verteilte Anrufaufzeichnung
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Anrufaufzeichnung
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Manuelles Wahlsystem
  • Sofortiger Abruf
  • Stichwort-Nachverfolgung
  • Teilen von Anrufen
  • Verteilte Anrufaufzeichnung
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare