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Focus Contact Center vs. NOLA
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Kundendienst-Tools für Unternehmen aller Größen. Diese Software hilft Unternehmen, die Kundenerfahrung zu verbessern und wertvolle langfristige Beziehungen aufzubauen.
Alle Unternehmen
Hyperfocus-Branchen: – Callcenter – BPOs (Business Produkt Owners) – Transport – Inkassoagenturen – Finanzen
Die All-in-one-Plattform bietet dir die Möglichkeit, über den bevorzugten Kanal deiner Kunden zu kommunizieren.
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverteilung
- Berichterstattung und Statistik
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Lead-Erfassung
- Meeting-Management
- Priorisierung
- Progressives Wählersystem
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