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Kavkom vs. CallHippo
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Startpreis
10,00 €/Monat
20,00 $/Monat
Bewertungen
Am besten für
Kavkom ist für kleine und mittlere Unternehmen und Callcenter gedacht.
Das modulare Produkt passt sich an jede Art von Unternehmen an, unabhängig von seiner Größe, und bietet Zugriff auf ein maßgeschneidertes System mit allen Funktionen.
CallHippo dient auf der ganzen Welt, indem es in mehr als 50 Ländern örtliche und gebührenfreie Nummern zu sehr erschwinglichen Preisen anbietet.
Funktionen
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufüberwachung
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Gemischtes Call-Center
- Inbound Callcenter
- Umleitung der Anrufe
- VoIP (IP-Telefonie)
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufüberwachung
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Gemischtes Call-Center
- Inbound Callcenter
- Umleitung der Anrufe
- VoIP (IP-Telefonie)
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
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- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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