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description: Vergleiche JIRA Service Management vs. Raygun mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: JIRA Service Management vs. Raygun im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von JIRA Service Management und Raygun

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/138769/159822/jira-service-management/vs/raygun

> Detailgenauer Vergleich zwischen JIRA Service Management und Raygun. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | JIRA Service Management | Raygun |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 763 | 23 |
| **Startpreis** | 20,00 $ | 40,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### JIRA Service Management

Teams mit hoher Geschwindigkeit, die ihre Abläufe modernisieren möchten, indem sie Entwicklung und IT verbinden, außergewöhnliche Serviceerlebnisse bieten und schnell auf Veränderungen reagieren.

### Raygun

Viele der weltweit größten Websites und mobilen Anwendungen werden mit Raygun überwacht. Unternehmensteams ab Größe 20+

## Hauptfunktionen

### JIRA Service Management

- API
- Agile Methodiken
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Bug-/Problemerfassung
- E-Mail-Management
- Fehlerverfolgung
- Kommentare / Notizen
- Kundenportal
- Leistungskennzahlen
- Real-Time Monitoring
- Rückstand-Management
- Ticket-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Überwachung

### Raygun

- API
- Agile Methodiken
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Bug-/Problemerfassung
- E-Mail-Management
- Fehlerverfolgung
- Kommentare / Notizen
- Leistungskennzahlen
- Real-Time Monitoring
- Rückstand-Management
- Ticket-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Überwachung

## Links

- [Profil von JIRA Service Management anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/138769/jira-service-management)
- [Profil von Raygun anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/159822/raygun)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/138769/159822/jira-service-management/vs/raygun)

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## Strukturierte Daten

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