Caspio vs. Zendesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Caspio wurde entwickelt, um die aufsichtsrechtlichen Anforderungen von HIPAA, FERPA und des EU-Datenschutzes zu erfüllen. Caspio ist unternehmenstauglich und wird von Tausenden von Unternehmen weltweit eingesetzt – von globalen Marken bis hin zu kleinen Unternehmen.
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
Preis

Startpreis

159,00 $/Monat
5,00 $/Monat

Gratis Testen

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Kostenlose Version

  • Ja
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kollaboration
  • Mobiler Zugriff
  • Self-Service Portal
  • Volltextsuche
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kollaboration
  • Mobiler Zugriff
  • Self-Service Portal
  • Volltextsuche
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
Bewertungen

Gesamt

4.6/5
4.4/5

Benutzerfreundlichkeit

4.2/5
4.3/5

Kundenservice

4.4/5
4.3/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.4/5
4.3/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5/5
4.1/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare