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seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

Grasp vs. Zoho Desk

29,00 €/Monat
14,00 €/Monat

Gesamt

4,6 (20)
E-Commerce/Webshops Einzelhandel Beratungsgruppen Cloud-Service-Nutzer Deloitte Fast 500 KMUs: einer bis 100 Mitarbeiter
Zoho bietet Industrie und berufsspezifische Anwendungen für Sales & Marketing, HR, Help-Desk und Finanzen. Zoho Desk for Business ist für jede Unternehmensgröße und Industrie geeignet.
9/10
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Kundensegmentierung
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Supportticket-Management
  • Warteschlangenmanagement
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  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Kundensegmentierung
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Supportticket-Management
  • Warteschlangenmanagement
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
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  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
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  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
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