Casengo vs. ConnectWise Control

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

E-Commerce/Webshops Einzelhandel Beratungsgruppen Cloud-Service-Nutzer Deloitte Fast 500 KMUs: einer bis 100 Mitarbeiter
IT-Experten
Preis

Startpreis

9,00 $/Monat
19,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Ausschusssitzungen
  • Bildschirm teilen
  • Chat / Messaging
  • Diagnosewerkzeuge
  • Live-Chat
  • Self-Service Portal
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Wissensdatenbank
  • Aufgabenmanagement
  • Ausschusssitzungen
  • Bildschirm teilen
  • Chat / Messaging
  • Diagnosewerkzeuge
  • Live-Chat
  • Self-Service Portal
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Wissensdatenbank
Bewertungen

Gesamt

4.7 / 5
4.7 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.9 / 5
4.6 / 5

Kundenservice

4.8 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.1 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.8 / 5
4.6 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare