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seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

Help Scout vs. ServiceNow

20,00 $/Monat
100,00 $/Monat
Kleine und große Unternehmen, die auf ein angenehmes Kundenerlebnis bestehen. Bereits 8.000 Kund*innen in mehr als 70 Ländern vertrauen auf diese Lösung, darunter Basecamp, Buffer, GrubHub, AngelList und Timbuk2.
ITSM-Raum. Dazu gehören wachsende Unternehmen aller Größen in jeder Branche.
10/10
  • Automatisiertes Routing
  • Berichterstattung und Statistik
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Chat
  • Echtzeit-Reporting
  • Makros/Antwortvorlagen
  • Self-Service Portal
  • Supportticket-Management
  • Verfolgen von Support-Tickets
  • Workflow-Konfiguration
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Dokumentation
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