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XCALLY vs. Zendesk Suite

30,00 $/Monat
55,00 €/Monat
Every kind of customer care requiring professional solutions, for inbound, outbound, blended services.
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
9/10
  • Anpassbare Berichte
  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • Call-Center-Management
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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  • Anpassbare Berichte
  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • Call-Center-Management
  • Live-Chat
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  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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