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XCALLY vs. Cisco Unified Communications Manager
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- Anrufüberwachung
- Berichterstattung über Anrufe
- Drittanbieter-Integration
- Multi-Channel-Kommunikation
- Umleitung der Anrufe
- Videokonferenzen
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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