Customer Support and Helpdesk vs. Zoho CRM

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Das Unternehmen ist in allen Geschäftsbereichen mit seiner technischen und betrieblichen Präsenz vertreten, um die Arbeit von privaten und Organisationen des öffentlichen Sektors zu fördern.
Kleine und mittelständische Unternehmen
Preis

Startpreis

10.000,00 $
12,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Ja

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
https://www.zoho.com/de/crm/zohocrm-pricing.html?utm_medium=cpc&utm_campaign=Z-CRM
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Angebote / Vorschläge
  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail Marketing
  • Interne Chat-Integration
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Lead Scoring
  • Segmentierung
  • Trainingsmanagement
  • Angebote / Vorschläge
  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail Marketing
  • Interne Chat-Integration
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Lead Scoring
  • Segmentierung
  • Trainingsmanagement
Bewertungen

Gesamt

5 / 5
4 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4 / 5

Kundenservice

4 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare