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Ivy Experience Suite vs. Quiq
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250,00 $/Monat
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Sehr gut geeignet für Hotels, Resorts und Casinos, die die Durchschnittstagesrate (ADR), die Bewertungen der Gästezufriedenheit und den Umsatz durch einen hochwertigen automatisierten Service steigern möchten.
Für Organisationen, die ihrer Kundschaft ermöglichen möchten, ihre bevorzugten Kanäle (Messaging und Chat) für die Kommunikation anzugeben, die schneller, bequemer und kostengünstiger sind als Telefon und E-Mail.
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Engagement-Tracking
- Geplanter Nachrichtenversand
- Kundenerlebnis-Management
- Massen-SMS
- Multi-Channel-Kommunikation
- Vorkonfigurierte Bots
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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- Live Online
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- Dokumentation
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- 24/7 Live-Support
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