Astea Alliance vs. Oracle Field Service

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Unsere Lösung ist eine perfekte Passform für Unternehmen, die Service anbieten und eine Komplettlösung benötigen, die den gesamten Serviceprozess unterstützt, um außergewöhnlichen Kundenservice und Wachstum voranzutreiben.
Oracle Field Service, Teil der Oracle E-Business Suite, bietet verschiedenen Arten von Unternehmen eine zentrale Ansicht und Kontrolle über Außendiensteinsätze.
Preis

Startpreis

N/A
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Kostenlose Testversion

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Elektronische Unterschrift
  • Inventarverwaltung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Online Stempeluhr
  • Routing
  • Terminplanung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Elektronische Unterschrift
  • Inventarverwaltung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Online Stempeluhr
  • Routing
  • Terminplanung
Bewertungen

Gesamt

4 / 5
5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

3.5 / 5
5 / 5

Kundenservice

4 / 5
3 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4 / 5
5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
3 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare