CDR Call Reporting for Cisco vs. Tapit NOVA

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Organizations of all sizes in health care, government (city, state & federal), education, energy, finance, legal, and high-tech have implemented Variphy Call Analytics.
Call accounting tool for healthcare, collections, financial, education, government, automotive industries which helps with monitoring, reporting, filtering, search and more.
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Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anruf-Volumen
  • Anrufer-Identifikation
  • Berichterstattung durch Erweiterung
  • Eingehende Berichterstattung
  • Gesprächsdauer
  • Outbound-Berichterstattung
  • Protokoll über Personen, die geantwortet haben
  • Verwalten nicht bearbeiteter Anrufe
  • Anruf-Volumen
  • Anrufer-Identifikation
  • Berichterstattung durch Erweiterung
  • Eingehende Berichterstattung
  • Gesprächsdauer
  • Outbound-Berichterstattung
  • Protokoll über Personen, die geantwortet haben
  • Verwalten nicht bearbeiteter Anrufe
Bewertungen

Gesamt

5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

5 / 5

Kundenservice

5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare