Influitive vs. Ovation
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Bewertungen
Am besten für
Zu den Kund*innen von Influitive zählen einige der am schnellsten wachsenden B2B-Unternehmen, einschließlich Cisco, Oracle, Box und HubSpot. Lies ihre Erfahrungsberichte und Erfolge auf der Website.
Konzipiert für jedes stationäre Unternehmen, das sich um Online-Bewertungen, Betrieb/Kundenerfahrung und Umsatzsteigerung durch Textmarketing kümmert.
Funktionen
- Anpassbare Felder
- Automatische Antworten
- Bewertungen
- Content-Management
- Dashboard
- Kundenaktivitäts-Tracking
- Kundensegmentierung
- Live-Chat
- Negatives Feedback Management
- Social Media-Überwachung
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Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
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