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description: Vergleiche Salesforce Service Cloud vs. NABD System mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Salesforce Service Cloud vs. NABD System im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Salesforce Service Cloud und NABD System

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/136189/142595/salesforce/vs/nabd

> Detailgenauer Vergleich zwischen Salesforce Service Cloud und NABD System. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Salesforce Service Cloud | NABD System |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 820 | 38 |
| **Startpreis** | 25,00 € | 30,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Salesforce Service Cloud

Unternehmen, die eine Service-as-a-software-Lösung für CRM und Helpdesk-Management benötigen.

### NABD System

NABD hilft Organisationen aller Größen, einen außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten. Von Start-ups bis hin zu großen Unternehmen haben alle NABD aufgrund seiner Skalierbarkeit und seiner Automatisierungsfunktionen ausgewählt.

## Hauptfunktionen

### Salesforce Service Cloud

- API
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Dashboard
- Dokumentenmanagement
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Fall-Management
- Filesharing
- Kundendatenbank
- Kundenreklamations-Tracking
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Workflow-Management

### NABD System

- API
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Dashboard
- Dokumentenmanagement
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Fall-Management
- Filesharing
- Kundendatenbank
- Kundenreklamations-Tracking
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Salesforce Service Cloud anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce)
- [Profil von NABD System anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/142595/nabd)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/136189/142595/salesforce/vs/nabd)

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## Strukturierte Daten

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