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Salesforce Service Cloud vs. NFON Contact Center Hub

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25,00 €/Monat

42,00 €/Monat

Gesamt

4,4 (787)

Benutzerfreundlichkeit
4,1 (787)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,4 (787)
Kundenservice
4,2 (787)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2 (787)

Gesamt

4,3 (4)

Benutzerfreundlichkeit
4,3 (4)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,8 (4)
Kundenservice
3,8 (4)
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,5 (4)

Unternehmen, die eine Service-as-a-software-Lösung für CRM und Helpdesk-Management benötigen.

Der Contact Center Hub (CCHub) ist ideal für KMUs, Unternehmen mit hohem Anrufvolumen, E-Commerce-Unternehmen, Serviceanbieter und Firmen, die eine agile, kosteneffiziente und KI-gesteuerte Kommunikationslösung mit automatisierten Funktionen suchen.

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Anrufverfolgung
Aufgabenmanagement
Computer Telephony Integration
Daten-Import / -Export
Inbound Callcenter
Kundendatenbank
Progressives Wählersystem
Real-Time Data
Social-Media-Integration

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Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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