Wir helfen Unternehmen in Deutschland
seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

SherpaDesk vs. BMC Helix ITSM

39,00 $/Monat
Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Gesamt

4,8 (60)
Kleine bis mittlere Unternehmen; Unternehmen mit persönlichem Service.
9/10
  • Automatisiertes Routing
  • Call-Center-Management
  • Echtzeit-Chat
  • Kundenportal
  • Rechnungsmanagement
  • Remote-Zugriff/-Kontrolle
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Störfallmanagement
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Konfiguration
1/10
  • Automatisiertes Routing
  • Call-Center-Management
  • Echtzeit-Chat
  • Kundenportal
  • Rechnungsmanagement
  • Remote-Zugriff/-Kontrolle
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Störfallmanagement
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Konfiguration
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • Chat
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • Chat
Bilder folgen in Kürze