ThoughtBuzz vs. Vision Helpdesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

B2C business, Digital Agencies and BPOs
Web-Hosting-Unternehmen, E-Commerce-Geschäfte, Online Business, Software-Unternehmen, Unterstützungs-Industrie, Alle Unternehmen, die ihren Kunden via E-Mail, Telefon, Chat, Facebook und Twitter unterstützen möchten
Preis

Startpreis

5,00 $/Monat
8,00 $/Monat

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Details

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Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Dashboard
  • E-Mail-Integration
  • Störfallmanagement
  • Verwaltung mehrerer Konten
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Dashboard
  • E-Mail-Integration
  • Störfallmanagement
  • Verwaltung mehrerer Konten
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
Bewertungen

Gesamt

4.7 / 5
4.6 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.2 / 5

Kundenservice

5 / 5
4.7 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare