---
description: Vergleiche C2 vs. Salesforce Service Cloud mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: C2 vs. Salesforce Service Cloud im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Projektplanungssoftware](/directory/31598/project-planning/software) > [C2 \<span\>vs.\</span\> Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.com.de/compare/135915/136189/c2-atom/vs/salesforce)

# Vergleich von C2 und Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/135915/136189/c2-atom/vs/salesforce

> Detailgenauer Vergleich zwischen C2 und Salesforce Service Cloud. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | C2 | Salesforce Service Cloud |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 14 | 823 |
| **Startpreis** | 53,00 $ | 25,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### C2

IT-Manager, IT-Direktoren, CIOs, Systemadministratoren und der technische Support.

### Salesforce Service Cloud

Unternehmen, die eine Service-as-a-software-Lösung für CRM und Helpdesk-Management benötigen.

## Hauptfunktionen

### C2

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenportal
- Mitarbeitermanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Risiko-Warnungen
- Self-Service Portal
- Service-Anfragen-Management
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement

### Salesforce Service Cloud

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenportal
- Mitarbeitermanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Risiko-Warnungen
- Self-Service Portal
- Service-Anfragen-Management
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von C2 anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/135915/c2-atom)
- [Profil von Salesforce Service Cloud anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/135915/136189/c2-atom/vs/salesforce)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"C2 vs. Salesforce Service Cloud im Vergleich - Capterra Deutschland 2026","description":"Vergleiche C2 vs. Salesforce Service Cloud mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.com.de/compare/135915/136189/c2-atom/vs/salesforce","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/135915/c2-atom#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/135915/136189/c2-atom/vs/salesforce#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/135915/136189/c2-atom/vs/salesforce#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"}},{"name":"C2","description":"C2 ATOM ist eine integrierte Verwaltungssoftware für IT-Dienste, die für Organisationen mit höchsten Qualitätsstandards entwickelt wurde. Die Software ist ein ITIL-fähiger und codefreier Servicedesk, der dir ultimatives Automatisierungspotenzial und herausragendes Ticketing bietet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33916e99-9ae7-4617-9496-aa3f2d1c382d.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/135915/c2-atom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/135915/c2-atom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":14,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"53","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"Service Cloud 360 ist eine führende Kundenservice-Plattform, mit der Unternehmen eine nahtlose Interaktion über die gesamte Customer Journey hinweg fördern können. Jede Interaktion, von Messaging und Telefon bis hin zu Video und persönlichem Kontakt, wird durch intelligente Automatisierung und kollaborative Mitarbeitererlebnisse unterstützt. Mit Daten, die über Abteilungen hinweg einheitlich sind, können Trailblazer mit Service Cloud 360 einen vollständigen Überblick über jeden Kunden gewinnen und das Engagement auf die nächste Stufe heben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f5a0c858-66c7-49f8-bdfd-0a429fc5ca8f.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":823,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Projektplanungssoftware","position":2,"item":"/directory/31598/project-planning/software","@type":"ListItem"},{"name":"C2 vs. Salesforce Service Cloud","position":3,"item":"https://www.capterra.com.de/compare/135915/136189/c2-atom/vs/salesforce","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/135915/136189/c2-atom/vs/salesforce#breadcrumblist"}]}
</script>