C2 ATOM vs. GoTo Resolve
Startpreis
40,00 $/Monat
99,00 $/Monat
Bewertungen
Am besten für
IT-Manager, IT-Direktoren, CIOs, Systemadministratoren und der technische Support.
GoTo Resolve ist eine leistungsstarke, neue, cloudbasierte IT-Support- und Managementsoftware für KMU.
Funktionen
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Dashboard
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Störfallmanagement
- Supportticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wiederkehrende Probleme
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Dashboard
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Störfallmanagement
- Supportticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wiederkehrende Probleme
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
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