Accelo vs. MSP360 (CloudBerry) Managed Backup

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Jede professionelle Dienstleistungsorganisation, die Kunden betreut. Die Plattform rationalisiert alle Client-Service-Prozesse an einem Ort und verwaltet dabei sowohl Mitarbeiter als auch Arbeit.
Verwaltete Service-Provider, IT-Dienstleister, VARs, Systemintegratoren
Preis

Startpreis

39,00 $/Monat
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Kostenlose Version

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Gefilterte Suche
  • Kapazitätsmanagement
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Mobile Zeiterfassung
  • Serviceberichterstattung
  • Störfallmanagement
  • Terminplanung
  • Verfolgung von Abhängigkeiten
  • Wiederkehrende Probleme
  • Aufgabenmanagement
  • Gefilterte Suche
  • Kapazitätsmanagement
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Mobile Zeiterfassung
  • Serviceberichterstattung
  • Störfallmanagement
  • Terminplanung
  • Verfolgung von Abhängigkeiten
  • Wiederkehrende Probleme
Bewertungen

Gesamt

4.4 / 5
4.6 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.1 / 5
4.4 / 5

Kundenservice

4.4 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.4 / 5
4.6 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.3 / 5
4.6 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare