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description: Vergleiche Odoo vs. Salesforce Service Cloud mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Odoo vs. Salesforce Service Cloud im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Odoo und Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/135618/136189/odoo/vs/salesforce

> Detailgenauer Vergleich zwischen Odoo und Salesforce Service Cloud. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Odoo | Salesforce Service Cloud |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1299 | 823 |
| **Startpreis** | 31,10 $ | 25,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Odoo

Die Open-Source-Software Odoo ist sowohl für Einzelpersonen geeignet, die nur einen Blog benötigen, als auch für große Unternehmen, die ein komplettes ERP benötigen. Die Software ist flexibel und kann an KMUs oder große Unternehmen angepasst werden.

### Salesforce Service Cloud

Unternehmen, die eine Service-as-a-software-Lösung für CRM und Helpdesk-Management benötigen.

## Hauptfunktionen

### Odoo

- Aktivitäts-Dashboard
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenmanagement
- Auftragsverfolgung
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Einkauf & Empfang
- Inventarverwaltung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenportal
- Mitarbeitermanagement
- Performance Management
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Sendungsverfolgung
- Social-Media-Integration
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen

### Salesforce Service Cloud

- Aktivitäts-Dashboard
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenmanagement
- Auftragsverfolgung
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Einkauf & Empfang
- Inventarverwaltung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenportal
- Mitarbeitermanagement
- Performance Management
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Sendungsverfolgung
- Social-Media-Integration
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen

## Links

- [Profil von Odoo anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/135618/odoo)
- [Profil von Salesforce Service Cloud anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/135618/136189/odoo/vs/salesforce)

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## Strukturierte Daten

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