MightyCall vs. PureCloud

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Small and medium business owners, optimized for solo entrepreneurs and companies with up to 100 employees. Business owners with an iOS or Android device.
Bei PureCloud ist für jeden etwas dabei! Progressive IT- und Contact-Center-Vorgänge, die eine schnelle Lieferung bevorzugen, Komplettlösung für Cloud-Contact-Center.
Preis

Startpreis

19,99 $/Monat
75,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Unlimited Extensions; Unlimited SMS; Voicemail to email
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • E-Mail-Integration
  • IVR / Spracherkennung
  • Kommunikationsmanagement
  • Leadmanagement
  • Syndikat-Gruppen
  • Vereinheitlichte Kommunikation
  • Virtuelle Erweiterungen
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Überwachung der Beschwerden
  • Anrufaufzeichnung
  • E-Mail-Integration
  • IVR / Spracherkennung
  • Kommunikationsmanagement
  • Leadmanagement
  • Syndikat-Gruppen
  • Vereinheitlichte Kommunikation
  • Virtuelle Erweiterungen
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Überwachung der Beschwerden
Bewertungen

Gesamt

4 / 5
4 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4 / 5
4 / 5

Kundenservice

4 / 5
3.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4 / 5
4 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare