AireContact vs. CallFinder

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Organizations that have a contact center consisting of 10 agents or more: telemarketers; eCommerce; offshore, insurance, real-estate, legal, medical, political, customer service, pharmacies, hotels
We target small to mid-size businesses with our highly scalable technology across a wide range of industries including healthcare, finance, insurance, manufacturing, utilities, collections, and more.
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Details

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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Audioaufnahmen
  • Automatische Transkription
  • Berichterstattung / Analyse
  • Beurteilungen
  • Echtzeit-Chat
  • Interaktive Sprachantwort
  • Kampagnenmanagement
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Audioaufnahmen
  • Automatische Transkription
  • Berichterstattung / Analyse
  • Beurteilungen
  • Echtzeit-Chat
  • Interaktive Sprachantwort
  • Kampagnenmanagement
Bewertungen

Gesamt

5 / 5
4.8 / 5

Benutzerfreundlichkeit

5 / 5
4.8 / 5

Kundenservice

5 / 5
5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.4 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.8 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare