Agile CRM vs. Alcea Helpdesk

Agile CRM

von Agile CRM

Produktdetails

Alcea Helpdesk

von Alcea Technologies

Zum Anbieter
8,99 $/Monat
20,00 $/Monat

Gesamt

5,0 (3)
Kleine bis mittlere Unternehmen, die Verkäufe erfordern, Marketing- und Service-Automatisierung
FIT HelpDesk ist ideal für Unternehmen, die Elemente verfolgen müssen, sowohl intern als auch extern, und hilft bei der Verbesserung des Kundendienstes sowie der Erhöhung der Leistung deines internen Support-Teams. Diese kostengünstige Lösung ist ideal für kleine bis mittlere Unternehmen.
10/10
  • Automatisiertes Routing
  • Berichterstattung / Analyse
  • Call-Center-Management
  • Kampagnenplanung
  • Kundenmanagement
  • Netzwerküberwachung
  • Ticket-Management
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensbasis-Management
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  • Automatisiertes Routing
  • Berichterstattung / Analyse
  • Call-Center-Management
  • Kampagnenplanung
  • Kundenmanagement
  • Netzwerküberwachung
  • Ticket-Management
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensbasis-Management
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Webinare
  • Dokumentation
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