eHelpDesk vs. Wrike

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

From start ups to Fortune 500 companies, customers trust Giva with their customer support or help desk needs.
Perfekt geeignet für mittelständische und privatwirtschaftliche Unternehmen, die Teamarbeit betreiben, mehrere Projekte durchführen und unterschiedliche Kunden haben. Passe Wrike auf deine Bedürfnisse mit benutzerdefinierten Workflows, Feldern und Berichten an.
Preis

Startpreis

29,00 $/Monat
9,80 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Ja

Details

$29/month Team $39/month Business $69/month Professional
Professional: $9.8/user/moBusiness: $24.6/user/moEnterprise: contact us
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Automatisierte Terminplanung
  • Content-Management
  • E-Mail-Integration
  • IT-Asset-Management
  • Import/Export von Inhalten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Markup-Tools
  • Ticket-Management
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
  • Automatisierte Terminplanung
  • Content-Management
  • E-Mail-Integration
  • IT-Asset-Management
  • Import/Export von Inhalten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Markup-Tools
  • Ticket-Management
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
Bewertungen

Gesamt

5 / 5
4 / 5

Benutzerfreundlichkeit

5 / 5
4 / 5

Kundenservice

5 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare