Help Sumo vs. TeamSupport

14,99 $/Monat
50,00 $/Monat
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,8/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenservice
    4,8/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4,3/5
  • Kundenservice
    4,5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4,4/5
Komplette Helpdesk-Lösung zur Verwaltung von Support-Tickets und Support-bezogenen Prozessen.
B2B-Technologieunternehmen mit Support-/Produktteams, welche die Supportkosten senken möchten, indem sie ihre Kunden besser verstehen und die interne Zusammenarbeit stärken und die Kundenerfahrung verbessern.
6/10
  • Aufgabenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
10/10
  • Aufgabenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

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  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

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