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description: Vergleiche Slack vs. Zenvia Customer Cloud mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Slack vs. Zenvia Customer Cloud im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Slack und Zenvia Customer Cloud

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/135003/201739/slack/vs/zenvia-conversion

> Detailgenauer Vergleich zwischen Slack und Zenvia Customer Cloud. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Slack | Zenvia Customer Cloud |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.1/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 24068 | 359 |
| **Startpreis** | 8,75 $ | 0,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Slack

Unsere Kunden reichen von Zwei-Personen-Start-ups bis hin zu Fortune-100-Unternehmen. Tatsächlich verwendee 77% der Fortune-100 Slack.

### Zenvia Customer Cloud

Für kleine und mittlere Unternehmen, deren Hauptkommunikationskanal WhatsApp ist

## Hauptfunktionen

### Slack

- API
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Chat / Messaging
- Einmalige Anmeldung
- Etikettierung
- Filesharing
- Für Vertriebsteams/ -organisationen
- Gruppen-Messenger
- KI/Maschinelles Lernen
- Kommunikationsmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Suchen / filtern
- Transkripte / Chatverlauf
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Verfolgung von Interaktionen
- Überwachung

### Zenvia Customer Cloud

- API
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Chat / Messaging
- Einmalige Anmeldung
- Etikettierung
- Filesharing
- Für Vertriebsteams/ -organisationen
- Gruppen-Messenger
- KI/Maschinelles Lernen
- Kommunikationsmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Suchen / filtern
- Transkripte / Chatverlauf
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Verfolgung von Interaktionen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Slack anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/135003/slack)
- [Profil von Zenvia Customer Cloud anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/201739/zenvia-conversion)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/135003/201739/slack/vs/zenvia-conversion)

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## Strukturierte Daten

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