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description: Vergleiche Slack vs. Unified Communications as a Service (UCaaS) mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Slack vs. Unified Communications as a Service (UCaaS) im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Slack und Unified Communications as a Service (UCaaS)

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/135003/169026/slack/vs/ip-phone-system

> Detailgenauer Vergleich zwischen Slack und Unified Communications as a Service (UCaaS). Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Slack | Unified Communications as a Service (UCaaS) |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 24103 | 49 |
| **Startpreis** | 8,75 $ | 7,48 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Slack

Unsere Kunden reichen von Zwei-Personen-Start-ups bis hin zu Fortune-100-Unternehmen. Tatsächlich verwendee 77% der Fortune-100 Slack.

### Unified Communications as a Service (UCaaS)

Mehrere Standorte

## Hauptfunktionen

### Slack

- API
- Anrufaufzeichnung
- Audioaufzeichnung
- Aufzeichnung
- Berichterstattung / Analyse
- Bildschirm teilen
- Bildschirmaufnahme
- CRM
- Echtzeit-Chat
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Meeting-Notizen
- Mehrfache Datenquellen
- Moderation
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Whiteboard
- Überwachung

### Unified Communications as a Service (UCaaS)

- API
- Anrufaufzeichnung
- Aufzeichnung
- Berichterstattung / Analyse
- Bildschirm teilen
- CRM
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- VoIP-Verbindung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

## Links

- [Profil von Slack anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/135003/slack)
- [Profil von Unified Communications as a Service (UCaaS) anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/169026/ip-phone-system)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/135003/169026/slack/vs/ip-phone-system)

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