Wir helfen Unternehmen in Deutschland
seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

NICE CXone vs. Alvaria Cloud

71,00 $/Monat
90,00 $/Jahr

Gesamt

4,3 (18)
Kontaktcenter in kleinen, mittleren, großen und Regierungsorganisationen verwenden NICE inContact CXone, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse über alle Kanäle, ob digital oder telefonisch, zu bieten.
Unternehmen, die ein cloudbasiertes All-in-one-Center für Kundenengagement benötigen, das außergewöhnliche Kundenerlebnisse bietet.
10/10
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Automatisiertes Routing
  • Für Call Center
  • Gemischtes Call-Center
  • Live-Chat
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Social-Media-Integration
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
10/10
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Automatisiertes Routing
  • Für Call Center
  • Gemischtes Call-Center
  • Live-Chat
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Social-Media-Integration
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat