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CXone Mpower vs. Twilio Flex

71,00 $/Monat
Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Gesamt

5,0 (6)
Kontaktcenter in kleinen, mittleren, großen und Regierungsorganisationen verwenden NICE inContact CXone, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse über alle Kanäle, ob digital oder telefonisch, zu bieten.
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  • Archivierung & Aufbewahrung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Berichterstattung / Analyse
  • Employee Coaching Tools
  • Inbound Callcenter
  • Kundendatenbank
  • Kundenerlebnis-Management
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Qualitätsmanagement
  • Verfolgung von Interaktionen
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  • Aufzeichnung bei Bedarf
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Persönlich
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  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
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