Exotel vs. NICE inContact CXone

Exotel

von Exotel Techcom

Produktdetails
145,00 $
N/A
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,2/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4,1/5
  • Kundenservice
    4,2/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4,2/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,1/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenservice
    3,8/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3,9/5
Business telephony solution for all enterprises which helps with voice-over calls, contextual SMSs, user verification, phone number masking and more.
Kontaktcenter in kleinen, mittleren, großen und Regierungsorganisationen verwenden NICE inContact CXone, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse über alle Kanäle, ob digital oder telefonisch, zu bieten.
5/10
  • Anrufüberwachung
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Berichterstattung / Analyse
  • Call-Center-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Leadmanagement
  • Verteilte Anrufaufzeichnung
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • Workflow-Management
10/10
  • Anrufüberwachung
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Berichterstattung / Analyse
  • Call-Center-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Leadmanagement
  • Verteilte Anrufaufzeichnung
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • Workflow-Management

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
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  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
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