Wir helfen Unternehmen seit 17 Jahren,
bessere Software zu finden
Intercom vs. SmatBot
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
Mehr erfahren
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
Mehr erfahren
Startpreis
39,00 $/Monat
19,00 ₹/Monat
Bewertungen
Gesamt
4,5 (1.072)Gesamt
4,5 (73)Am besten für
Intercom hat weltweit über 25.000 zahlende Kund*innen, darunter große Unternehmen wie New Relic, Sothebys und Shopify sowie kleinere Unternehmen wie Airtable und Coda.
KMU, Unternehmen in B2C und B2B mit gutem Datenverkehr auf ihre Website oder in sozialen Medien.
Funktionen
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Dashboard
- Echtzeit-Gespräche
- KI/Maschinelles Lernen
- Lead Segmentierung
- Lead-Pflege
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Social-Media-Integration
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Dashboard
- Echtzeit-Gespräche
- KI/Maschinelles Lernen
- Lead Segmentierung
- Lead-Pflege
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Social-Media-Integration
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
