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description: Vergleiche Intercom vs. PubNub mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Intercom vs. PubNub im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Compare Intercom vs PubNub

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/134347/169852/intercom/vs/chatengine

> Detailed comparison between Intercom and PubNub. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Intercom | PubNub |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1129 | 6 |
| **Startpreis** | 39,00 $ | 49,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### Intercom

Intercom hat weltweit über 25.000 zahlende Kund\*innen, darunter große Unternehmen wie New Relic, Sothebys und Shopify sowie kleinere Unternehmen wie Airtable und Coda.

### PubNub

Entwickler und Unternehmen, die Echtzeit-Chat-Funktionen in ihre Anwendung integrieren möchten.

## Hauptfunktionen

### Intercom

- API
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Code-Free Development
- Echtzeit-Chat
- For Startups
- Kampagnen-Segmentation
- Kundendatenbank
- Listen-Management
- NPS-Umfragestruktur
- Planungs-Tools
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Third-Party Integrations
- Vorlagen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### PubNub

- API
- Berichterstattung / Analyse
- Third-Party Integrations
- Vorgefertigte Vorlagen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [View Intercom Profile](https://www.capterra.com.de/software/134347/intercom)
- [View PubNub Profile](https://www.capterra.com.de/software/169852/chatengine)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.com.de/compare/134347/169852/intercom/vs/chatengine)

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## Structured Data

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