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Intercom vs. Quiq
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Startpreis
39,00 $/Monat
6.000,00 $/Monat
Bewertungen
Gesamt
4,5 (1.077)Gesamt
4,5 (37)Am besten für
Intercom hat weltweit über 25.000 zahlende Kund*innen, darunter große Unternehmen wie New Relic, Sothebys und Shopify sowie kleinere Unternehmen wie Airtable und Coda.
Für Organisationen, die ihrer Kundschaft ermöglichen möchten, ihre bevorzugten Kanäle (Messaging und Chat) für die Kommunikation anzugeben, die schneller, bequemer und kostengünstiger sind als Telefon und E-Mail.
Funktionen
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Code-Free Development
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Daten
- Engagement-Tracking
- Kundendatenbank
- Multichannel-Datenerfassung
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
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- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Daten
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- Multichannel-Datenerfassung
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Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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- On-Premise (vor Ort)
Training
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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