Intercom vs. UJET

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Intercom hat weltweit über 30.000 zahlende Kund*innen, darunter große Unternehmen wie New Relic, Sothebys und Shopify sowie kleinere Unternehmen wie Airtable und Coda.
UJET eignet sich ideal für mittelständische Unternehmen und Konzerne, die Kundenservice mit einer äußerst zuverlässigen Cloud-Architektur und allen Vorteilen der Funktionalität im Zeitalter des Smartphones umwandeln möchten.
Preis

Startpreis

38,00 $/Monat
N/A

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Kostenlose Version

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Geo-Zielgruppenerfassung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Proaktiver Chat
  • Terminverwaltung
  • Transfer / Weiterleitung
  • Umfragen & Feedback
  • Vorformulierte Antworten
  • Warteschlangenmanagement
  • Wissensdatenbank
  • Geo-Zielgruppenerfassung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Proaktiver Chat
  • Terminverwaltung
  • Transfer / Weiterleitung
  • Umfragen & Feedback
  • Vorformulierte Antworten
  • Warteschlangenmanagement
  • Wissensdatenbank
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.4 / 5
4.8 / 5

Kundenservice

4.4 / 5
4.8 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.4 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.1 / 5
4.8 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare