Wir helfen Unternehmen in Deutschland
seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

Intercom vs. Freshchat

39,00 $/Monat
1.799,00 €/Monat
Intercom hat weltweit über 25.000 zahlende Kund*innen, darunter große Unternehmen wie New Relic, Sothebys und Shopify sowie kleinere Unternehmen wie Airtable und Coda.
Der Zielmarkt von Freshchat besteht aus Vertrieb, Kundenbetreuung und Marketing-Teams von Saas und E-Commerce-Unternehmen mit bis zu 50 Teammitgliedern, die das Produkt verwenden.
10/10
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Automatische Antworten
  • Automatisiertes Routing
  • Echtzeit-Gespräche
  • Geotargeting
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Supportticket-Management
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
10/10
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Automatische Antworten
  • Automatisiertes Routing
  • Echtzeit-Gespräche
  • Geotargeting
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Supportticket-Management
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat