Wir helfen Unternehmen seit 17 Jahren,
bessere Software zu finden
Intercom vs. Userlane
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
Mehr erfahren
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
Mehr erfahren
Startpreis
39,00 $/Monat
1,00 $/Jahr
Bewertungen
Gesamt
4,5 (1.072)Gesamt
4,5 (47)Am besten für
Intercom hat weltweit über 25.000 zahlende Kund*innen, darunter große Unternehmen wie New Relic, Sothebys und Shopify sowie kleinere Unternehmen wie Airtable und Coda.
Es richtet sich an jedes Unternehmen, das eine einzigartige und intuitive Onboarding-Lösung für den Benutzer benötigt sowie eine effiziente Methode, um Prozesse live in der Software ohne Dokumentation oder Video-Tutorials zu erklären.
Funktionen
- Aktivitäts-Verfolgung
- Automatische Antworten
- Dashboard
- Feedback-Management
- In-App Training
- Kundensegmentierung
- Mitarbeiter-Onboarding
- Negatives Feedback Management
- Selbstbedienungs-Tools
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Aktivitäts-Verfolgung
- Automatische Antworten
- Dashboard
- Feedback-Management
- In-App Training
- Kundensegmentierung
- Mitarbeiter-Onboarding
- Negatives Feedback Management
- Selbstbedienungs-Tools
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat