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Intercom vs. Pendo
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Startpreis
39,00 $/Monat
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Bewertungen
Gesamt
4,5 (1.072)Gesamt
4,5 (216)Am besten für
Intercom hat weltweit über 25.000 zahlende Kund*innen, darunter große Unternehmen wie New Relic, Sothebys und Shopify sowie kleinere Unternehmen wie Airtable und Coda.
Produktmanagement, Kundenerfolg, Kundenbetreuung, Engineering, Marketing, Vertrieb und UX-Teams.
Funktionen
- Anpassbare Felder
- Automatische Antworten
- Dashboard
- Feedback-Management
- In-App Training
- Kundensegmentierung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Negatives Feedback Management
- Planungs-Tools
- Selbstbedienungs-Tools
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- Feedback-Management
- In-App Training
- Kundensegmentierung
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- Negatives Feedback Management
- Planungs-Tools
- Selbstbedienungs-Tools
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
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- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat