---
description: Vergleiche Intercom vs. Drift mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Intercom vs. Drift im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Digital Adoption Platform Software](/directory/31638/digital-adoption-platform/software) > [Intercom \<span\>vs.\</span\> Drift](https://www.capterra.com.de/compare/134347/150371/intercom/vs/drift)

# Vergleich von Intercom und Drift

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/134347/150371/intercom/vs/drift

> Detailgenauer Vergleich zwischen Intercom und Drift. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Intercom | Drift |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1133 | 200 |
| **Startpreis** | 39,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Intercom

Intercom hat weltweit über 25.000 zahlende Kund\*innen, darunter große Unternehmen wie New Relic, Sothebys und Shopify sowie kleinere Unternehmen wie Airtable und Coda.

### Drift

Drift unterstützt jedes Unternehmen oder jede Einzelperson mit einer Website, das/die mehr Leads erfassen und mit Menschen in Echtzeit chatten möchte.

## Hauptfunktionen

### Intercom

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Code-Free Development
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Planungs-Tools
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Spracherkennung
- Workflow-Management

### Drift

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Code-Free Development
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Planungs-Tools
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Spracherkennung
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Intercom anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/134347/intercom)
- [Profil von Drift anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/150371/drift)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/134347/150371/intercom/vs/drift)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Intercom vs. Drift im Vergleich - Capterra Deutschland 2026","description":"Vergleiche Intercom vs. Drift mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.com.de/compare/134347/150371/intercom/vs/drift","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/134347/intercom#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/150371/drift#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/134347/150371/intercom/vs/drift#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/134347/150371/intercom/vs/drift#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"inLanguage":"de"},{"name":"Intercom","description":"Intercom entwickelt eine Reihe von Messaging-First-Produkten für Unternehmen, um das Wachstum über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zu beschleunigen. Das Unternehmen bietet eine komplette Wachstumsplattform für Marketing, Vertrieb und Support. Die weltweit erfolgreichsten Unternehmen wie Atlassian, Shopify und New Relic nutzen Intercom, um das Wachstum mithilfe von Chat-Funktionen, Bots und personalisierter Kundenkommunikation voranzutreiben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7e464bec-b243-416d-b77e-cbd606f37ee2.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/134347/intercom","@id":"https://www.capterra.com.de/software/134347/intercom#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1133},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Drift","description":"Drift ist eine dialogorientierte Marketingplattform. Kund*innen nutzen Drift, um ein modernes Einkaufserlebnis für potenzielle Kund*innen zu bieten, mehr qualifizierte Leads zu generieren und den Verkaufszyklus drastisch zu beschleunigen. Im Gegensatz zu herkömmlicher Marketing- und Vertriebssoftware, die auf Formulare, Cold Calls und unzählige Follow-up-E-Mails angewiesen ist, verbindet Drift Unternehmen mit Website-Besucher*innen in Echtzeit – mittels Bots und künstlicher Intelligenz. \n\nBesuche die offizielle Website und fang noch heute kostenlos an.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7aa71c1f-3b49-4c75-9300-90dd055e82b6.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/150371/drift","@id":"https://www.capterra.com.de/software/150371/drift#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":200},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/134347/150371/intercom/vs/drift#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Digital Adoption Platform Software","position":2,"item":"/directory/31638/digital-adoption-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom vs. Drift","position":3,"item":"https://www.capterra.com.de/compare/134347/150371/intercom/vs/drift","@type":"ListItem"}]}]}
</script>