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Intercom vs. SupportHero
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Startpreis
39,00 $/Monat
49,00 $/Monat
Bewertungen
Gesamt
4,5 (1.071)Gesamt
4,7 (31)Am besten für
Intercom hat weltweit über 25.000 zahlende Kund*innen, darunter große Unternehmen wie New Relic, Sothebys und Shopify sowie kleinere Unternehmen wie Airtable und Coda.
SupportHero bedient Online-Unternehmen, die es leid sind, immer wieder dieselbe Frage zu beantworten. Zeige einfach deinen Wissensbasis dort an, wo deine Kundschaft sie am meisten benötigt.
Funktionen
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Einmalige Anmeldung
- Etikettierung
- Self-Service Portal
- Umfragen & Feedback
- Wissensbasis-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
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- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
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- Chat
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