C2CRM vs. Pega CRM

Startpreis

37,00 $/Monat

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Bewertungen

Gesamt

Benutzerfreundlichkeit
4,8 (4)
Eigenschaften & Funktionalitäten
5,0 (4)
Kundenservice
5,0 (4)
Preis-Leistungs-Verhältnis
5,0 (4)

Gesamt

Benutzerfreundlichkeit
3,8 (13)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,2 (13)
Kundenservice
3,6 (13)
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,3 (13)

Am besten für

Sales, marketing, customer service management for all industries, starting with 10 users.

Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen.

Funktionen

10/10

Aufgabenmanagement
E-Mail-Management
Kundendatenbank
Leadmanagement
Live-Chat
Mobiler Zugriff
Segmentierung
Self-Service Portal
Supportticket-Management
Zugriffsquellen-Verfolgung

9/10

Aufgabenmanagement
E-Mail-Management
Kundendatenbank
Leadmanagement
Live-Chat
Mobiler Zugriff
Segmentierung
Self-Service Portal
Supportticket-Management
Zugriffsquellen-Verfolgung

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Training

Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

Kundenbetreuung

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
Wissensdatenbank
Telefon-Support
24/7 Live-Support
Chat

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FAQ/Forum
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Telefon-Support
24/7 Live-Support
Chat

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