ITSM 365 vs. Opsgenie

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Kleine, mittelgroße und Großunternehmen
Preis

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Details

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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Audit Trail
  • Audit Trails
  • Aufgabenmanagement
  • Echtzeitüberwachung
  • Ereignisprotokolle
  • Eskalationsmanagement
  • FTP-Überwachung
  • Kontaktmanagement
  • Störfallmanagement
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Audit Trail
  • Audit Trails
  • Aufgabenmanagement
  • Echtzeitüberwachung
  • Ereignisprotokolle
  • Eskalationsmanagement
  • FTP-Überwachung
  • Kontaktmanagement
  • Störfallmanagement
Bewertungen

Gesamt

4.7 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.4 / 5

Kundenservice

4.7 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.6 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare