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MemberMouse vs. Zendesk Suite
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
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Startpreis
399,00 $/Jahr
55,00 €/Monat
Bewertungen
Gesamt
4,7 (40)Gesamt
4,4 (3.958)Am besten für
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
Funktionen
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Kundenportal
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
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- Berichterstattung und Statistik
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- Kundenportal
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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- Webinare
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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- Chat
