Customer Thermometer vs. Listen360
Startpreis
9,00 $/Monat
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Bewertungen
Gesamt
(13 Bewertungen)Gesamt
(43 Bewertungen)Am besten für
B2B- und B2C-Unternehmen, die Feedback von Kunden in Echtzeit einholen möchten.
Die Lösung wurde für Fitness-Clubs, Bringdienste, Verbraucherdienste, Gesundheits- und Schönheitspflege, Gesundheitswesen und weitere Branchen entwickelt und ist eine cloudbasierte Plattform, die die Interaktion von Kundschaft mit Unternehmen verbessert.
Funktionen
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anonymes Feedback
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Fragen
- Bewertungen
- Dashboard
- Feedback-Management
- NPS von Kunden
- Negatives Feedback Management
- Überwachung der Beschwerden
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- NPS von Kunden
- Negatives Feedback Management
- Überwachung der Beschwerden
Plattform
Web/Installiert
Mobil
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Training
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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