Service Desk vs. vFire

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Medium and large organizations. Private enterprises, Government Agencies, Non-Profit Organizations, and Educational Institutions rely on InvGate Assets on a daily basis to meet their ITSM needs.
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Preis

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Details

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Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Automatisiertes Routing
  • Dokumentenspeicher
  • Konfigurationsmanagement
  • Problem-Management
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Verfügbarkeit-Management
  • Versions- und Bereitstellungsmanagement
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Veränderungsmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • Dokumentenspeicher
  • Konfigurationsmanagement
  • Problem-Management
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Verfügbarkeit-Management
  • Versions- und Bereitstellungsmanagement
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Veränderungsmanagement
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
3 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
2 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
3.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
3.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
3 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare